Lupa

Condiciones Generales de Uso

 

 

1- Generales:

 

 

 

 Precios:

 

 

Los precios publicados en Artesol Bisuteria son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios reflejados son SIN IVA y sera aplicado el 21% en su factura del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente  en el carrito de la compra.

 

Las ofertas sobre productos en venta en ArtesolBisuteria se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

 

Diferentes modos de Pago:

 

 

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Artesol Bisuteria mediante:

- Contrarrembolso

- Transferencia Bancaria

- Paypal

 

 

Producto:

 

 

Las ofertas presentadas por Artesol Bisuteria son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Artesol Bisuteria se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Artesol Bisuteria.

 

 

 Envíos:

 

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Artesol Bisuteria
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

 

 

Políticas de devoluciones y anulaciones

 


6-1 Devolución de mercancía:

 

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Artesol Bisuteria en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

 

 

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, Artesol Bisuteria se compromete a su reembolso.

 

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

 

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Artesol Bisuteria correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. 

 

 Anulación de pedido:

 

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.